Лада Баумгартен: Здравствуйте, Денис. Спасибо, что согласились на разговор в рамках интервью. Я знаю, что вы успешно совмещаете научную деятельность, преподавание и литературное творчество. Скажите, пожалуйста, и все-таки кем вы чувствуете себя в первую очередь — учёным, который пишет книги, или писателем, исследующим научные дисциплины?

Денис Гавчук: Я не разделяю эти роли. Для меня наука и литература — две стороны одной медали. Научная работа требует точности и анализа, а литература — умения видеть за цифрами и фактами человеческие истории. В каждой книге я остаюсь исследователем, но стараюсь говорить с читателем не только на языке науки, но и на языке чувств, образов, смыслов. Важно, чтобы даже самая прикладная литература была живой и вызывала отклик.

Лада Баумгартен: Ваша биография тесно связана с менеджментом и индустрией гостеприимства. В какой момент вы поняли, что накопленный опыт пора облечь в форму книг и монографий?

Денис Гавчук: Писать книги я начал не сразу. Долгое время мой опыт оставался в рамках лекций, статей, проектов. Но однажды я понял: чтобы идеи действительно работали, их нужно не просто транслировать, а упаковывать в истории, которые люди захотят перечитывать. Когда накопленный опыт стал проситься наружу — не как отчёт или доклад, а как рассказ, — я понял: пора писать.

Лада Баумгартен: Расскажите о концепции вашего Дзен-канала. Как появился персонаж Лари и какую роль он играет в вашем общении с читателями?

Денис Гавчук: Лари — это мой способ говорить с читателем на равных, с юмором и иронией. Он — наблюдатель, который смотрит на мир гостеприимства и сервиса глазами машины, но задаёт очень человеческие вопросы. Через Лари я могу объяснять сложные вещи просто, а иногда — просто развлекать. Это мост между наукой и жизнью, между теорией и практикой.

Лада Баумгартен: В ваших работах 2025–2026 годов звучит тема «антропоцентрической экономики впечатлений». Как вы считаете, должен ли современный писатель (даже прикладной литературы) быть в первую очередь психологом?

Денис Гавчук: Современный писатель, особенно если он пишет о людях и для людей, не может не быть психологом. Даже в прикладной литературе важно понимать, как человек воспринимает информацию, что его мотивирует, что трогает. Без этого любая книга останется набором инструкций. Я стараюсь писать так, чтобы читатель не только узнавал новое, но и чувствовал себя частью истории. 

Лада Баумгартен: Одна из ваших монографий посвящена применению архетипов в гостеприимстве. Используете ли вы теорию архетипов при выстраивании структуры своих книг или создании образов для широкой аудитории?

Денис Гавчук: Архетипы — это универсальный язык, понятный каждому. В книгах по гостеприимству они помогают создавать узнаваемые образы, выстраивать структуру повествования так, чтобы читатель легко находил себя в героях. Я использую архетипы как инструмент для создания глубины и доверия между автором и аудиторией.

Лада Баумгартен: Есть ли разница в том, как воспринимают ваши идеи читатели в России и, например, в Европе или США?

Денис Гавчук: В России читатели ценят практичность, связь с реальностью, умение автора говорить о сложном просто. В Европе и США больше внимания уделяют инновациям, новым подходам, экспериментам с формой. Но везде главное — честность и искренность. Если книга написана от души, она найдёт своего читателя в любой стране.

Лада Баумгартен: В 2024 году вы зарегистрировали программу для ЭВМ CafeGuestManager. Как вы относитесь к цифровизации творчества? Могут ли алгоритмы в будущем заменить писателя-исследователя?

Денис Гавчук: Цифровизация — это не угроза, а инструмент. Программы вроде CafeGuestManager помогают автоматизировать рутину, высвобождая время для творчества. Но заменить писателя-исследователя алгоритм не сможет: только человек способен сопереживать, искать смыслы, создавать новые миры. Технологии могут быть помощниками, но не авторами.

Лада Баумгартен: Как юрист в сфере интеллектуальной собственности какой главный совет вы бы дали начинающим авторам, которые боятся за сохранность своих идей и текстов в цифровую эпоху?

Денис Гавчук: Главный совет: фиксируйте всё. Черновики, переписку, даты публикации. Не бойтесь делиться идеями — их украсть сложнее, чем кажется, если у вас есть доказательства авторства. И помните: страх не должен останавливать творчество. Лучше писать и защищать свои права, чем молчать из-за опасений.

Лада Баумгартен: Вы являетесь лауреатом конкурса «Герои Великой Победы» и участником многих международных премий. Что для вас важнее: признание профессионального научного сообщества или победа в литературном конкурсе?

Денис Гавчук: Для меня важнее не формальное признание, а отклик читателей и коллег. Научное сообщество ценит глубину исследования, литературные премии — художественную силу. Но если книга меняет чью-то жизнь или помогает по-новому взглянуть на привычные вещи — это и есть главная награда.

Лада Баумгартен: Ваша продуктивность впечатляет. Поделитесь вашим «рецептом» писательской дисциплины.

Денис Гавчук: Дисциплина писателя — это привычка работать каждый день, даже когда нет вдохновения. Я ставлю себе маленькие цели: написать страницу, придумать сцену, найти интересный факт. И обязательно читаю — это лучший способ учиться у других и находить новые идеи.